Spedizioni

Gli ordini vengono consegnati ogni settimana dalle 09:00 alle 17:00, dal Lunedì al Venerdì.
I costi di spedizione possono variare a seconda della dimensione, del peso, del valore e della destinazione dell'articolo da spedire.
Le opzioni di consegna variano a seconda del servizio richiesto: servizio di Spedizione Standard (consegna al piano terra/strada), servizio di Consegna al Piano e servizio di Consegna al Piano + Montaggio.

Tempi di consegna

Prima di effettuare l'ordine il Servizio Clienti contatterà l'acquirente per informarlo circa i tempi di consegna. I tempi dipendono dai tempi di produzione del prodotto (variabili per ogni brand) e dai tempi di spedizione (variabili in base al paese di destinazione).

Dazi e tasse

In tutti gli ordini effettuati all'interno dell'Unione Europea, sono inclusi dazi e tasse. Per gli ordini al di fuori dell'UE, le tasse non sono incluse nei costi di acquisto.
Fuori l'UE, in certi casi specifici, possono essere richiesti dalla dogana locale dazi di importazione, sulla base delle regolamentazioni del paese. È possibile rivolgersi all'ufficio doganale locale per avere un'idea più chiara riguardo eventuali dazi.

Monitoraggio degli ordini

Dopo aver effettuato l'ordine sarà cura del Servizio Clienti informare il cliente sullo stato di avanzamento dell'ordine, fino alla consegna dell'ordine (ed anche dopo).
È possibile contattare il Servizio Clienti in ogni momento per richiedere informazioni riguardo l'ordine effettuato o per avere informazioni sulla data prevista di consegna. 
Il servizio di Order Tracking online è disponibile solo per le spedizioni effettuate tramite corrieri espressi (solo oggettistica).